Отзывы о компании ЮВЕЛЬЕ - Jewelier

Качество шнура плохое, в течении полу часа он начал распускаться просто. Шнур на пол часа..
Продавец уверен, что это хорошее качество..

• Комментарий продавца26.08.2023

  Ми впевнені щодо високої якості наших виробів. Більшість з них можна побачити на всеукраїнських виставках ювелірних виробів.
  На наданому вами фото очевидні ознаки грубого механічного пошкодження. З нашого з вами листування стало зрозуміло, що це пошкодження було заподіяне дитиною після отримання на Новій пошті. Можемо лише констатувати, що будь-який виріб, яким би якісним він не був, має свою межу міцності. Тому своєї вини в даній ситуації не вбачаємо і змушені відмовити в обміні/поверненні виробу.

Якісно зроблений кулон ,швидко відправили ,дуже сподобався! Дякую!

Не влаштувала мене умова передоплати за товар,тому відмова.

• Комментарий продавца15.08.2023

  Дійсно ми готові відправити товар зі сплатою накладеним платежем за умови внесення мінімальної передплати в розмірі 80 грн. На жаль до цього ми змушені вдаватися через те, що без передплати багато замовників легковажно ставляться до угоди з купівлі і навіть не приходять на Нову пошту/ Укрпошту, щоб хоча б оглянути товар.
  Також ми розуміємо, що прохання про внесення передплати може бути просто незручним або викликати підозри у порядності магазину. Тому щоб уникнути передплати ви завжди можете скористатися інструментом безпечної купівлі — Пром-оплатою. Такий варіант розрахунку доступний в нашому магазині.
  Згадані варіанти оплати (і накладений платіж за умови передплати, і Пром-оплата) зазначені у відповідному місці нашого сайту.
  Приємних і безпечних купівель!

Дякую за браслетик, дуже-дуже сподобався, він гарніший ніж на фото.